TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
MiCont@xCMS – CMS Consultores
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de los servicios profesionales de atención fiscal y contable en línea ofrecidos a través de la plataforma MiCont@xCMS, operada por CMS Consultores (en adelante, "CMS").
El uso de la Plataforma y/o la contratación de los servicios implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones, del Aviso Legal, del Aviso de Privacidad y de la Política de Cookies.
2. Naturaleza del servicio
Los servicios prestados por CMS a través de MiCont@xCMS son servicios profesionales de medios y no de resultados, orientados al cumplimiento correcto, completo y oportuno de las obligaciones fiscales, conforme a la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos.
La Plataforma es una herramienta tecnológica de apoyo para la prestación del servicio y no sustituye el criterio profesional ni las obligaciones del Cliente frente a la autoridad fiscal.
3. Alcance del servicio
El alcance del servicio dependerá del plan contratado y podrá incluir, de forma enunciativa más no limitativa:
- Determinación y presentación de declaraciones fiscales
- Organización y revisión de información fiscal
- Acceso a información contable y fiscal
- Facturación electrónica
- Atención y asesoría profesional en línea
- Acompañamiento ante requerimientos fiscales, conforme al alcance contratado
CMS no garantiza beneficios fiscales específicos ni resultados económicos determinados.
4. Obligaciones del Cliente
El Cliente se obliga a:
- Proporcionar información veraz, completa y oportuna
- Otorgar las autorizaciones necesarias ante el SAT
- Notificar cualquier cambio en su situación fiscal
- Utilizar la Plataforma conforme a estos Términos
CMS no será responsable por contingencias derivadas de información incorrecta, incompleta o no proporcionada oportunamente por el Cliente.
5. Acceso a la Plataforma
El acceso a la Plataforma podrá requerir registro, autenticación y pago del servicio correspondiente.
El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
6. Pagos y facturación
Los honorarios por los servicios se encuentran publicados en la Plataforma y deberán cubrirse conforme al plan contratado.
Los pagos:
- Se realizan de forma recurrente (en caso de planes mensuales)
- No incluyen contribuciones, multas, recargos o actualizaciones determinadas por la autoridad
- No están condicionados a resultados fiscales
7. Cancelación del servicio
El Cliente podrá solicitar la cancelación del servicio conforme a los procedimientos establecidos en la Plataforma.
La cancelación:
- No libera al Cliente de obligaciones fiscales generadas durante la vigencia del servicio
- No implica reembolso de honorarios ya devengados
8. Propiedad intelectual
La Plataforma, su contenido, diseño, marcas y materiales están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibido su uso no autorizado.
9. Limitación de responsabilidad
CMS no será responsable por:
- Actos u omisiones de la autoridad fiscal
- Sanciones determinadas por el SAT
- Fallas imputables a terceros o al Cliente
En ningún caso CMS asumirá el pago de multas, recargos o contribuciones.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Política de Pagos y Cancelación
Los pagos por los servicios de MiCont@xCMS se realizan conforme a los precios y periodicidad publicados en la Plataforma.
- El pago del servicio corresponde exclusivamente a honorarios profesionales.
- No incluye impuestos, multas, recargos ni actualizaciones determinadas por la autoridad fiscal.
- Los servicios se prestan bajo un esquema de medios y no de resultados.
La cancelación del servicio deberá solicitarse conforme a los procedimientos establecidos en la Plataforma y no exime al Cliente de obligaciones fiscales generadas durante la vigencia del servicio.