Guía completa sobre qué hacer si tienes una sesión abierta en SAT ID

📞 Por teléfono: Reiniciar el proceso con el SAT

La vía telefónica es la primera opción para solicitar que se reinicie tu proceso sin tener que empezar desde cero.

• Llama al <strong>55 627 22 728</strong> (número del SAT).
• Selecciona la opción <strong>3</strong>, seguida de la opción <strong>4</strong> (información sobre generación de contraseña y Cédula de Identificación Fiscal).
• Cuando te atienda un operador, explica que "Olvidé abrir el enlace de SAT ID y ha caducado" o que tu solicitud está detenida.

Datos clave que te solicitarán:

• Clave de tu <strong>RFC</strong>.
• Domicilio registrado en el RFC.
• El <strong>Número de Folio</strong> que te enviaron con el enlace caducado.

Recomendación: Solicita que te envíen un nuevo enlacea tu correo electrónico para evitar repetir la grabación de identidad. Recuerda que tienes 72 horas para abrir y completar el trámite con este nuevo enlace.

💬 Chat en línea: Orienta SAT

Si prefieres evitar la espera telefónica, puedes usar el chat en línea del SAT, conocido como "Orienta SAT" o "Mi Contraseña".

Accede al portal del SAT y busca la opción de chat. Deberás proporcionar los mismos datos que se mencionan en la llamada (RFC, domicilio, Folio) y exponer tu caso de la misma manera para solicitar la reactivación o el envío de un nuevo enlace.

Horario de atención del chat: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.

👤 Cita en el SAT: Solución presencial

Como última opción, o si el problema persiste, puedes agendar una cita presencial en las oficinas del SAT.

Consejo: Si vas a acudir, te recomendamos aprovechar la cita para tramitar o renovar tu e.firma (firma electrónica). Con la e.firma vigente, podrás actualizar o cambiar tu Contraseña en el portal del SAT en menos de 5 minutos, sin necesidad de SAT ID.

Preguntas frecuentes sobre SAT ID

¿Existe otra forma de recuperar mi contraseña sin utilizar el SAT ID?

Sí, la forma más rápida es usar tu e.firma. Simplemente busca en el portal del SAT la opción de "Generar o actualizar Contraseña con e.firma", proporciona los archivos de tu firma electrónica y genera tu nueva contraseña al instante.

¿Puedo obtener mi constancia de situación fiscal utilizando el SAT ID?

Sí, SAT ID permite obtener tu Constancia de Situación Fiscal, renovar tu e.firma (si está próxima a vencer), y generar una nueva Contraseña. El proceso completo tarda un máximo de 5 días hábiles.

MiContax te asesora

No dejes que una solicitud detenida o un enlace caducado en SAT ID te impidan cumplir con tus obligaciones fiscales. Ya sea que optes por la llamada, el chat o la cita, lo importante es actuar rápidamente para resolver tu situación.

Si tienes problemas con tu Declaración Anual y necesitas una asesoría personalizada que te guíe en el uso de herramientas como SAT ID y la recuperación de tu saldo a favor, ¡Contáctanos! En MiContax te ayudamos a completar tu declaración sin contratiempos.